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Customer Support Berlin
bei MYKITA Holding GmbH (Website) in Berlin
Die Firma MYKITA mit Hauptsitz in Berlin konzipiert, gestaltet und vertreibt technisch innovative, gestalterisch avantgardistische und zugleich klassische Brillengestelle für den internationalen Brillenmarkt im High-End Segment.
Wir suchen ab sofort eine/n freundliche/n Mitarbeiter/in zur Verstärkung unseres Customer Support Teams in Vollzeit (40h/Woche)
Aufgabenbereich
- telefonische Betreuung unserer internationalen Kunden
- Abwicklung von Referenzbestellungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und per E-Mail
- Forderungsmanagement
- enge Kommunikation und Zusammenarbeit mit unseren Außendienstlern
- interne Kommunikation mit der Produktions-, Versand- und Qualitätsabteilung sowie unserer Buchhaltung
- Umgang mit unserer internen Software
Anforderungsprofil
- Zwingend vorausgesetzt werden:
- weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- gutes Ausdrucksvermögen
- eine kundenorientierte und dynamische Arbeitsweise
- eigenständiges Arbeiten
- belastbar, zuverlässig, flexibel, teamfähig
Bei Interesse freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung an:
Britta Dewitt
MYKITA Holding GmbH
Brunnenstraße 153
10115 Berlin
Email: jobs@mykita.com
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